Politika Privatnosti

Oazi Systems

Posljednje ažurirano: 15.02.2026

Oazi Systems ("mi", "nas", "naš") poštuje vašu privatnost i posvećen je zaštiti vaših osobnih podataka. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše informacije u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i drugim primjenjivim zakonima.

1. Voditelj Obrade Podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:

Oazi Systems

Web: infomaple.info

Email: [email protected]

Telefon: +385 1 4567 892

2. Podaci Koje Prikupljamo

2.1 Podaci Koje Dobrovoljno Dajete

  • Kontakt obrazac: ime, prezime, email adresa, telefonski broj, poruka
  • Newsletter pretplata: email adresa, ime (opcionalno)
  • Poslovni upiti: naziv tvrtke, pozicija, dodatne poslovne informacije

2.2 Podaci Prikupljeni Automatski

  • Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav
  • Podaci o korištenju: posjećene stranice, vrijeme provedeno na stranici, izvorne stranice
  • Cookie podaci: postavke, jezik, prijava (ako postoji)

3. Svrha Obrade Podataka

Pružanje Usluga

Odgovaranje na upite, pružanje tehničke podrške, ispunjavanje ugovornih obveza

Pravna osnova: Izvršenje ugovora (GDPR čl. 6(1)(b))

Marketing i Komunikacija

Slanje newslettera, promotivnih ponuda, obavijesti o novostima (samo uz pristanak)

Pravna osnova: Pristanak (GDPR čl. 6(1)(a))

Analitika i Poboljšanje Usluge

Analiza ponašanja korisnika, optimizacija web stranice, poboljšanje korisničkog iskustva

Pravna osnova: Legitimni interes (GDPR čl. 6(1)(f))

Pravne Obveze

Ispunjavanje zakonskih zahtjeva, računovodstvo, porezna dokumentacija

Pravna osnova: Pravna obveza (GDPR čl. 6(1)(c))

4. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi sljedeće vrste kolačića:

Nužni Kolačići

Omogućuju osnovne funkcionalnosti stranice. Bez njih stranica ne može funkcionirati pravilno.

Trajanje: Sesija ili do 1 godine

Analitički Kolačići

Pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste stranicu kako bismo je mogli poboljšati.

Trajanje: Do 2 godine

Marketinški Kolačići

Koriste se za praćenje posjetitelja kroz različite web stranice u svrhu prikazivanja relevantnih oglasa.

Trajanje: Do 2 godine

Upravljanje kolačićima: Možete kontrolirati i/ili brisati kolačiće prema želji. Detalje možete pronaći na našoj stranici Politika Kolačića.

5. Dijeljenje Podataka

Vaše osobne podatke možemo dijeliti sa sljedećim kategorijama primatelja:

Pružatelji Usluga

Hosting provajderi, email servisi, CRM sustavi, analitički alati koji obrađuju podatke u naše ime

Poslovni Partneri

Samo uz vaš izričit pristanak i u svrhu ispunjenja ugovora

Pravne Vlasti

Kada je to zakonski potrebno ili za zaštitu naših prava

Nikada ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama za njihove marketinške svrhe.

6. Međunarodni Prijenosi Podataka

Neki od naših pružatelja usluga mogu biti locirani izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP). U takvim slučajevima osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere:

  • Standardne ugovorne klauzule odobrene od Europske komisije
  • Privacy Shield certifikacija (za SAD)
  • Odluke Europske komisije o adekvatnosti

7. Zadržavanje Podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni:

Vrsta Podataka Period Zadržavanja
Kontakt upiti 2 godine od posljednjeg kontakta
Newsletter pretplate Do odjave ili 3 godine neaktivnosti
Ugovorna dokumentacija 7 godina (zakonska obveza)
Analitički podaci 26 mjeseci

8. Vaša Prava

U skladu s GDPR-om imate sljedeća prava:

🔍

Pravo na pristup

Možete zatražiti kopiju vaših osobnih podataka

✏️

Pravo na ispravak

Možete zatražiti ispravak netočnih podataka

🗑️

Pravo na brisanje

Možete zatražiti brisanje vaših podataka ("pravo na zaborav")

⏸️

Pravo na ograničenje

Možete zatražiti ograničenje obrade podataka

📦

Pravo na prenosivost

Možete dobiti podatke u strukturiranom, strojno čitljivom formatu

🚫

Pravo na prigovor

Možete prigovoriti obradi podataka za marketing ili legitimni interes

Kako ostvariti svoja prava?

Kontaktirajte nas putem emaila na [email protected] ili putem kontakt obrasca. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana.

9. Sigurnost Podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka:

  • SSL/TLS enkripcija za prijenos podataka
  • Enkripcija osjetljivih podataka u pohrani
  • Redovite sigurnosne kopije
  • Kontrola pristupa i autentifikacija
  • Redovite sigurnosne provjere i testiranja
  • Obuka zaposlenika o zaštiti podataka

10. Djeca i Privatnost

Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke djece bez pristanka roditelja ili skrbnika. Ako saznamo da smo nenamjerno prikupili podatke djeteta, poduzet ćemo korake za brisanje tih informacija.

11. Promjene Politike Privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. O značajnim promjenama ćemo vas obavijestiti putem:

  • Obavijesti na našoj web stranici
  • Email obavijesti (za registrirane korisnike)
  • Ažuriranja datuma "Posljednje ažurirano" na vrhu ove stranice

Preporučujemo povremeno pregledavanje ove politike kako biste bili informirani o tome kako štitimo vaše podatke.

12. Pritužbe Nadzornom Tijelu

Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka krši GDPR.

Nadzorno tijelo u Hrvatskoj:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)

Selska cesta 136, 10000 Zagreb

Tel: +385 1 4609 000

Email: [email protected]

Web: www.azop.hr

13. Kontaktirajte Nas

Za sva pitanja o ovoj politici privatnosti ili načinu obrade vaših podataka, slobodno nas kontaktirajte:

Oazi Systems

Email: [email protected]

Telefon: +385 1 4567 892

Web: infomaple.info

Službenik za zaštitu podataka

Email: [email protected]

Dostupan za sve upite vezane uz zaštitu vaših osobnih podataka.

Ova politika privatnosti je sastavljena u skladu s:

GDPR (EU 2016/679) Zakon o zaštiti osobnih podataka (NN 42/18) ePrivacy Directive